Kontakt

Ulrike Genzel und
Johanna Castel
Tel.: 030 – 58 89 67 18
angebotslotse.pankow@stuetzrad.de

Telefonische Sprechzeit
Di & Do 10.00 – 13.00 Uhr

Netzwerk Frühe Hilfen in Pankow
Ziel des Netzwerkes ist eine wirksame Vernetzung von Hilfen und Angeboten im sozialen Nahraum der Familien.
Übersicht der Grundbausteine Frühe Hilfen

Forschung & Wissen
„Eltern kommen zu Wort“ ein Film des Nationalen Zentrums Frühe Hilfen

Angebotslotse für Frühe Hilfen in Pankow

Ich bin schwanger und habe keine Ahnung, ob meine Beziehung hält – das macht mir Angst, und ich suche eine Beratungsmöglichkeit *** Bis jetzt habe ich immer alles allein geschafft, aber seit unsere zweite Tochter da ist, bin ich manchmal ganz schön am Limit – und ich traue mich kaum, deshalb um Hilfe zu bitten. *** Seit der Geburt unseres Babys ist meine Partnerin so traurig – was kann ich tun? *** Gibt es noch freie Kinderärzte im Bezirk? *** Was tun, wenn mein Baby nicht aufhört zu schreien? *** Wie finde ich einen Kitaplatz? *** Gibt es einen Elterntreff für Eltern mit Babys in meiner Nähe? ***
– diese und viele andere Fragen rund ums Elternwerden und Elternsein, um die Themen Schwangerschaft und Geburt, aber auch zu finanziellen und gesundheitlichen Sorgen können Sie hier stellen. Unsere Mitarbeiterinnen überlegen am Telefon gemeinsam mit Ihnen, welche Angebote im großen Netzwerk der Frühen Hilfen in Pankow für Ihre Anliegen passend sein könnten.

Wie wir arbeiten?
Unsere Angebotslotsinnen verstehen sich als zentraler Infopunkt im Netzwerk. Sie beraten Schwangere, Familien mit Kindern von 0-3 Jahren, deren Angehörige und bei Bedarf Freunde, interessierte Bürgerinnen und Bürger und ebenso Fachkräfte, die für von ihnen begleitete Familien nach bestimmten Angeboten suchen.

Wir pflegen intensive Kontakte zu Trägern und Angeboten Früher Hilfen im Bezirk und sind sowohl in die Netzwerkarbeit (z.B. Arbeitskreis Frühe Hilfen) als auch in die Arbeit des interdisziplinären und trägerübergreifenden Fachkräfteteams verschiedener, aufsuchender Angebote (z.B. Familienhebammen, Aufsuchende Elternhilfe und Start ins Leben) aktiv eingebunden.

Zusätzlich bekommen unsere Lotsinnen von Anbietern und Trägern fortlaufend aktuelle Informationen zu verschiedensten Formen der Beratung und Unterstützung. Sie wissen also, welche Angebote in Pankow möglicherweise für Familien in Frage kommen und wie spezialisiertere Angebote oder Angebote außerhalb des Bezirks recherchiert werden können. Sie können sich in die Situationen der Familien hineinversetzen und gehen sensibel auf ihre Themen ein.

In den letzten 5 Jahren haben unsere Angebotslotsinnen über 1.200 Familien am Telefon beraten. Rufen Sie uns gerne an!

Wir bedanken uns für die Unterstützung beim

Wir sind aktives Mitglied im Netzwerk Frühe Hilfen in Pankow

Gerne können Sie uns über dieses Formular kontaktieren.

Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.